【初心者必見】キャリアコンサルタントって何？仕事内容を簡潔に解説！

このような悩みを解決します！

キャリアコンサルタントと聞くと、一見全てがカタカナでなんとなく意味が伝わりずらいかもしれませんね。

実は、キャリアコンサルタントは仕事に関連する資格なんです。

最近では少しずつ名前が知られてきていますが、一体何をする資格なんだろう？と疑問に思っている方も多いかもしれません。

そんなキャリアコンサルタントは、仕事で悩んだり困っている人を助けるのはもちろん、自身のキャリアの方向性を客観的に分析もできるため、近年人気が高まっている資格の一つなんです。

この記事を読めば、キャリアコンサルタントとはどんな資格なのか、どのような役割があるのかなど、簡単に理解することができますよ☺︎

キャリアコンサルタントについてもっと詳しく知りたい方はこちらも合わせて読んでみてくださいね☺︎

キャリアコンサルタントとは？

キャリアコンサルタントってそもそも何？？

このように疑問を感じている方が多いと思います。

簡単に言うと、働く人の仕事をサポートをする仕事です。

では、「キャリア」や「コンサルタント」と聞くとわかりにくいので、それぞれを日本語にしてみましょう。

２つの意味を組み合わせると、キャリアコンサルタントは仕事関係で困っている人の相談に乗り、課題を解決する人のような意味になりますね。

なので、“働く人のサポートをする仕事”という認識で間違いはありません！

また、同系統の仕事では、上位資格であるキャリアコンサルティング技能士などがありますがこちらは2008年に誕生しました。

キャリアコンサルタントは2016年に誕生したので、仕事をサポートする資格は昔からの職業・資格ではなく、比較的新しい資格なんです。

キャリアコンサルタントが生まれた背景

近年では、働き方改革や副業解禁に伴って多様な働き方が推奨されています。

昔の日本は終身雇用が当たり前で、企業に所属する従業員は会社以外に働くことなど全く考えることのない時代だったんです。

しかし現在の日本では、不況が続き経済が低迷していること、仕事の評価制度が変わってきていること、などから経済や社会状況が昔と大きく異なるため、一つの企業や組織で定年まで勤めることは難しいのです。

終身雇用制度は崩壊していると考えた方が良いでしょう。

それにより、労働者は自らのキャリアについて今まで以上に「自分事」として真剣に捉え、どうしたら納得のいくキャリア形成ができるかを考えるようになりました。

また、働き方を考えると同時に、プライベート面についても見直す人が増えたのです。

残業、休日の過ごし方、家族との時間など仕事以外にも目を向けるようになりました。

このような背景があり、働く人たちのキャリア形成を支援する役割をもつキャリアコンサルタントの必要性が高まったのです。

図にすると、このようなイメージが近いです

キャリアコンサルタントの役割

キャリアコンサルタントは相談者のキャリアを支援するという大きな目的のために、まずは相談者の自己理解を深めることが大切です。

具体的には以下のような役割が挙げられます。

相談者の悩みを引き出す

キャリアコンサルタントは、主に人のキャリアや就職・転職のサポートします。

初めて就職をする人であれば、一体何から始めたら良いのか、履歴書・職務履歴書はどのように書くのかなど、転職を考えている人であれば、どのような仕事を選ぶべきかについて悩みを抱えていることでしょう。

キャリアコンサルタントとしての仕事は、キャリアカウンセリングを通して、このような悩みや不安を聞き出すことから始まります。

しかし、相談しに来る人に対して、「悩みは何ですか？」と聞いても明確に答えが返ってくることはまずありません。

なので、最初は相談者が悩んでいる理由を引き出すことが大切です。

話を聞くときに求められるもっとも重要なスキルとして、「傾聴」が挙げられます。

傾聴とは、相手の立場になって親身に話を聞くことです。

傾聴を活かし、相談者がどんな将来を描きたいのか、どんな悩みを抱えているのか、どんなキャリアを築きたいのかを丁寧に聞き取る必要があります。

キャリアコンサルタントは職務上、最終的には相談者の解決策を提示する必要がありますが、大事なのはそれだけではないということを覚えておきましょう。

相手が話してくれるのを待ち、相手の言葉を遮らず「まずは話を全て聞いて受け止める」という姿勢でいることが求められます。

相談者は話をすることで内容が整理されるため、本人も理解できていなかった部分が会話の中で悩みの真意を明確にしていくのです。

潜在的なスキルを伝える

相談者の中には、「自分に合う仕事がわからない」という悩みを持っている人が多くいます。

自分ではないように思えても、人は誰しも活かせるスキルをもっているのです。

そのスキルとは資格や経歴などのわかりやすいものだけではなく、細かいことによく気が付く、他者とのコミュニケーションが円滑に取れる、などの目に見えないものも含まれます。

例えば、

という相談者がいたとしましょう。

しかし、詳しく話を聞いてみると、備品などがなくなりそうなことには毎回すぐに気づいて補充し報告していた、という１面が見えることもあります。

コミュニケーションが積極的でなくても、周囲の人からすれば細かなことに気が付いて報連相をしてくれることはとてもありがたいはずです。

このように、仕事の中ではでいないことに目を向けてしまいがちですが、一つ一つの紐を解くように話を聞いてみると、できていることが沢山あるのです。

相談者が自覚していない潜在的なスキルや良さを会話の中から引き出してあげることで、キャリアの可能性を広げてあげることがキャリアコンサルタントの大切な役割なのです。

キャリアコンサルタントの仕事内容

国家資格である「キャリアコンサルタント」には、さまざまな仕事内容があります。

具体的な仕事内容は、個人面談・応募書類のチェック・就職サポート・講義・セミナーなどと幅広く行われていますが、その中でも共通してやることは以下のようなことになります。

相談者のキャリアの方向性を明確にする

毎日の忙しい日々に圧倒されて、自分が将来何をしたいのかを明確にできる人は多くはありません。

キャリアコンサルタントは、仕事で悩んでいる人達が将来どのようなキャリアを築きたいのか、どのような将来を送りたいのかを明確にすることが仕事です。

一人一人の悩みを丁寧に傾聴し、性格や経歴、休日の過ごし方、趣味、興味がある分野などを考慮しながら、これからの方向性や選択肢を相談者と共に考えていくのがキャリアコンサルティングなのです。

目標に向けてのサポート

相談者によって目指したいキャリの方向性は変わってくるので、相談者のキャリア形成に向けて一緒に仕事を探したり、時にはスキルアップの具体的な方法を提示することで、目指すキャリアに1歩近づけるようにサポートします。

しかし、全員が理想のキャリアを歩むことは難しいこともありますよね。

そのような時でも否定して諦めるのではなく、相談者が目指す希望に近い仕事やこれまでの経験を活かせる仕事を提案するなど、相談者の適性を最大限に尊重した仕事選びを行うのも重要な仕事です。

まとめ

今回は、キャリアコンサルタントがなぜできたのか、役割や仕事内容などについて解説しました。

 クリックして読みたい項目まで移動！

キャリアコンサルタントは、相談者にアドバイスをして終わりではなく、相談者の境遇や心情を自分ごとのように捉えて寄り添い、助言や支援を行いながら共に歩む「パートナー」のような存在です。

自分の将来を優先し大切にする傾向、多様化する働き方など、以前より個人が自分自身でキャリアを形成する時代になったため、キャリアコンサルタントの活躍はこれから様々なステージで見られるはずですよ^^*

最後までご覧いただきありがとうございました(ᴗᴗ)